CRM ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА

CRM, где сделка проходит весь путь — от заявки до счёта, ЭДО и карты в Wallet

Канбан сделок, клиенты, задачи и производство в одном кабинете. Из сметы — счёт и КП на фирменном бланке, отправка в ЭДО и выгрузка в 1С. Чаты Telegram, WhatsApp, MAX и ВКонтакте — прямо в CRM, в обычном браузере. А программа лояльности выпускает карты в Apple и Google Wallet.

Кабинет создаётся за пару минут — для входа нужен только номер телефона.
СДЕЛКИ · СЧЕТА · ЭДО · 1С ЧАТЫ TELEGRAM · WHATSAPP · MAX РЕКЛАМА · СКВОЗНАЯ АНАЛИТИКА WALLET-КАРТЫ
01 ВОЗМОЖНОСТИ

Всё, чтобы вести продажи — без хаоса в мессенджерах и табличках

Ядро CRM — сделки, клиенты, задачи и производство. Поверх — модули, которые превращают CRM в инструмент вашей отрасли.

Канбан сделок

Настраиваемые воронки и стадии под ваш процесс. Тяните карточку по доске — статус, бюджет и лента истории обновляются сами: видно, кто и что сделал.

Подробнее →

Контакты и компании

Карточки людей и юрлиц со всей историей сделок и переписок. Дубли находятся и объединяются в один клик, реквизиты подтягиваются по ИНН. Вся база — в адресной книге вашего iPhone или Android и обновляется сама.

Подробнее →

Задачи и подзадачи

Дедлайны, файлы, комментарии; видно, кто поставил и кто делает. Сделка без следующего шага подсвечивается — клиент не «зависнет».

Подробнее →

Смета, подрядчики и прибыль

В одной смете — свои товары и услуги и позиции субподрядчиков: взаиморасчёты и прибыль по заказу видны сразу. Смета может собираться автоматически — калькулятором. Из неё одной кнопкой — КП и счёт.

Подробнее →

Производство и подрядчики

Позиции сметы уходят в очередь производства с файлами и статусами. Перезаказы — подрядчикам, с их ценами и историей заказов.

Подробнее →

Заявки с сайта

Веб-форма или виджет на вашем сайте: заявка сразу становится лидом в воронке, с контактом и источником. Ничего не теряется в почте.

Подробнее →

Команда, права, безопасность

Роли с галочками на каждую функцию, отделы, внутренний чат сотрудников. Вход по телефону — подтверждение звонком, без паролей. Кабинеты изолированы, чувствительные данные шифруются.

Подробнее →
МОДУЛЬ

Программа лояльности

Баллы и уровни для ваших покупателей, карта в Apple/Google Wallet и API для кассы или сайта. Баланс на карте обновляется сам, push-акции — прямо на карту.

Подробнее →

Календарь и синхронизация

Встречи, дедлайны задач и производство — в одном календаре с видами месяц/неделя/день. Подписка одной кнопкой — и всё это в календаре и контактах вашего телефона, с напоминаниями «как в айфоне».

Подробнее →

Автоматизации

«Когда … — сделать …»: оплата получена (любым способом, по счёту или по ссылке), все задачи закрыты, смена стадии — CRM сама двигает сделку, ставит теги и создаёт задачи нужному исполнителю.

Подробнее →

Оргструктура и графики работы

Отделы и руководители, графики смен (2/2, 1/3) с разным временем по дням, отпуска и замещение. Новые заявки уходят тому, кто сейчас работает, — а отсутствующего сотрудника автоматически подменяет заместитель.

Подробнее →

Дашборд и отчёты

Соберите дашборд под себя — нужные виджеты в нужном порядке. Отчёты по выручке, выплатам подрядчикам и чистой марже с трендом за год: видно, сколько компания заработала на самом деле.

ОТРАСЛЕВОЙ МОДУЛЬ

Типография

Калькулятор печати по вашим ценам, прайс копицентра, виджет на сайт, производство и перезаказы подрядчикам.

Подробнее →
02 ОМНИКАНАЛЬНЫЕ ЧАТЫ

Мессенджеры — внутри CRM, в обычном браузере

Клиент пишет в Telegram, WhatsApp, MAX, ВКонтакте или на почту — переписка оказывается в карточке сделки. Менеджер отвечает из CRM: история общения остаётся у компании, а не в личном телефоне сотрудника.

РАБОТАЕТ В ОБЫЧНОМ БРАУЗЕРЕ TELEGRAM WHATSAPP MAX ВКОНТАКТЕ ПОЧТА ГРУППОВЫЕ ЧАТЫ
ЛИЧНЫЕ АККАУНТЫ — МОДУЛЬ

Telegram: боты и личные аккаунты

Рабочий телеграм-бот — в базовой поставке. Личные аккаунты менеджеров — отдельный модуль по подписке: несколько аккаунтов, легально и безопасно, без «серых» схем. Всё идёт через сервер CRM и работает независимо от того, пользуетесь ли вы VPN.

Подробнее →
МОДУЛЬ

WhatsApp

Переписка с клиентами в WhatsApp — с обычного номера, внутри CRM, без второго телефона. Входящие и исходящие, фото и файлы — в карточке сделки. Отдельный модуль: номер привязывается сканированием QR из панели. Заводите под это отдельный номер.

Подробнее →
ЛИЧНЫЕ АККАУНТЫ — МОДУЛЬ

MAX: боты и личные аккаунты

MAX-бот компании — в базовой поставке. А личные аккаунты менеджеров в MAX — отдельный модуль по подписке: переписка с личного аккаунта прямо в CRM, вход по QR из панели. Файлы, картинки и групповые чаты — на месте.

Подробнее →

ВКонтакте

Сообщения сообщества ВКонтакте — в том же окне чатов. Новая переписка сама заводит контакт и лид, менеджер отвечает из CRM, не открывая паблик.

Подробнее →

Чат на сайте

Свой чат-виджет на сайте компании: посетитель пишет прямо со страницы — переписка попадает в CRM как диалог, заводятся контакт и сделка. Внешний вид настраивается конструктором. Отдельный модуль, входит в тариф «Про».

Подробнее →

Почта — тоже чат

Подключите рабочий ящик — CRM сама забирает входящие письма: контакт находится по адресу, письмо становится диалогом и заявкой. Отвечаете из того же окна, что и в мессенджерах, — с файлами и темой «Re:».

Подробнее →

Групповые чаты по проектам

Рабочие группы Telegram и MAX подключаются к CRM: виден состав и кто написал, чат привязывается к сделке — вся коммуникация по проекту собрана в одном месте.

Подробнее →

Из чата — в работу

Задача, сделка или контакт создаются прямо из переписки в один клик. Вложения из чата — сразу в файлах сделки, ссылки и телефоны кликабельны.

Подробнее →
03 ПУТЬ ЗАКАЗА

Один заказ — от заявки до «все довольны»

Так выглядит реальный заказ в Bizzz CRM: каждый шаг — в одном окне, без переключения между сервисами.

01

Заявка пришла сама

Из Telegram, MAX, ВКонтакте или формы на сайте. Контакт и сделка уже в воронке, источник зафиксирован.

02

Пообщались в чате

Прямо из CRM, в обычном браузере. Вся переписка и файлы — в карточке сделки.

03

Обменялись приглашениями в ЭДО

ЭДО — обмен документами с юрлицами без бумаги. Контрагент найден по ИНН, реквизиты подтянулись автоматически.

04

Смета собралась в калькуляторе

Свои товары и услуги плюс позиции субподрядчиков — взаиморасчёты и прибыль по заказу видны сразу.

05

Субподрядчики подключены

Перезаказы оформлены, с подрядчиками — тоже переписка в чате. Файлы по заказу — ТЗ, документы, фото — уже в хранилище сделки.

06

КП сформировалось автоматически

На бланке компании, из сметы, одной кнопкой. Отправили по ЭДО — согласовано.

07

Задачи разошлись по сотрудникам

Производство встало в очередь с файлами и сроками, у каждой задачи — исполнитель и дедлайн.

08

Заказ выполнен в срок

Счёт оплачен — отметка пришла из 1С, клиенту начислились бонусы на карту в Wallet. Все довольны.

Сначала сделали для себя
Bizzz CRM выросла из работающей типографии: универсальное ядро — сделки, чаты, документы — подходит любому бизнесу, а отраслевая глубина добавляется модулями. Продажи, координация и контроль — в одной системе.
04 ДОКУМЕНТЫ, ОПЛАТА И 1С

От сметы до оплаты и закрывающих — не выходя из сделки

Полный документооборот и приём денег прямо в CRM: выставили счёт, клиент оплатил онлайн, оплата отметилась сама, закрывающие и доставка — в один клик.

Счета, КП и закрывающие

Из сметы сделки — счёт, КП или акт (и ТОРГ-12) одной кнопкой. Свой логотип, подпись, печать, сумма прописью и QR для оплаты по реквизитам. Несколько юрлиц — бланк и реквизиты на каждую фирму.

Подробнее →

Приём оплаты онлайн

Ссылка на оплату из сделки — картой или по СБП. Эквайринг Райффайзен, Сбер, Альфа, ЮKassa и Робокасса на выбор, чек по 54-ФЗ пробивается автоматически (OFD.ru) — своя касса не нужна. Оплата отмечает сделку и запускает автоматизации.

Подробнее →

ЭДО — Астрал Доки и Контур

Закрывающие документы контрагентам через ЭДО — Астрал Доки или Контур.Диадок на выбор, со своими ключами. Счёт уходит черновиком, подпись — электронной подписью с токена прямо в браузере. Входящие приглашения видны в CRM, подключённые контрагенты помечаются значком.

Подробнее →

Интеграция с 1С

Связка с облачной 1С (1С:Фреш): счета уходят в бухгалтерию и получают её номера, оплаты по банку отмечаются в CRM сами, контрагенты и номенклатура синхронизируются.

Подробнее →

Доставка курьером и в ПВЗ

«Заказать доставку» прямо из сделки — Яндекс, Достависта или СДЭК на выбор, с расчётом тарифа по адресу. Статус доставки виден в карточке. Адрес подставляется из контакта.

Подробнее →

Реквизиты по ИНН и БИК

Вводите ИНН — название, КПП, ОГРН и адрес подтягиваются сами; по БИК — банк и корр-счёт (DaData). Меньше ручного ввода и опечаток в договорах, счетах и платёжках.

Подробнее →
05 РЕКЛАМА И АНАЛИТИКА

Реклама и сквозная аналитика — в той же CRM

Ведите Яндекс Директ и VK Рекламу прямо из кабинета и видите, какая кампания приносит деньги, а не просто клики: путь от рекламного рубля до выигранной сделки и выручки.

РАСХОД → СДЕЛКА → ВЫРУЧКА → ROI ЯНДЕКС ДИРЕКТ VK РЕКЛАМА

Яндекс Директ

Кампании, подбор фраз из Wordstat, ставки, минус-слова и бюджеты — не открывая рекламный кабинет. Расход подтягивается в CRM, а выигранные сделки уходят офлайн-конверсиями в Метрику: автостратегии учатся на реальных продажах, а не на кликах.

VK Реклама

Агентские кабинеты, кампании с таргетингом (цель, регионы, пол и возраст, форматы, бюджеты и даты) и управление статусами — из того же окна. Подключение по OAuth за пару минут, расход виден рядом с Директом.

Сквозная аналитика и ROI

UTM-метки и клиентский идентификатор клика фиксируются на каждой заявке. По каждой кампании видно: расход, лиды, сделки, выручку, ROI, стоимость лида и заказа. Реклама, которая не окупается, — сразу как на ладони.

Управление из ассистента

Открытый API рекламы и MCP-сервер: запрашивайте статистику и меняйте кампании Директа из внешних систем и ИИ-ассистента — с журналом действий, правами и подтверждением на изменения.

06 КАК ЭТО РАБОТАЕТ

Четыре шага — и продажи под контролем

Кабинет настраивается за вечер. А если некогда — запустим и обучим вашу команду сами.

01

Создайте кабинет

Регистрация за пару минут — воронка «Продажи» со стадиями уже настроена.

02

Подключите чаты

Telegram-бот, личные аккаунты, MAX, ВКонтакте — заявки начнут падать в воронку.

03

Настройте под себя

Свои воронки и стадии, роли и права, бланки документов, ЭДО и 1С.

04

Включите модули

«Типография», лояльность с Wallet-картами — под вашу отрасль.

07 ОТРАСЛЕВЫЕ МОДУЛИ

Одна CRM — разные бизнесы

Ядро у всех одно: сделки, чаты, клиенты, документы. Отраслевая специфика живёт в модулях — включаются в пару кликов, платите только за то, чем пользуетесь.

ГОТОВ

Типография

Калькулятор печати (цифра и офсет), прайс копицентра, производство с макетами, подрядчики и перезаказы.

В РАЗРАБОТКЕ

Event

Мероприятия под ключ: смета события, тайминг, площадки и подрядчики, чек-листы.

В РАЗРАБОТКЕ

Ювелирное производство

Изделия, металлы и камни, производственные наряды, вес и пробы.

В РАЗРАБОТКЕ

Ресторан

Банкеты и предзаказы, депозиты, меню-конструктор коммерческих предложений.

БЕЗ МОДУЛЯ — УЖЕ РАБОТАЕТ

Салон, розница, услуги

Ваш сценарий покрывает само ядро: переписки с клиентами в Telegram, MAX и ВКонтакте + карты лояльности в Wallet. Ничего разрабатывать не нужно.

Как это работает →
Подробнее о модулях →
08 ЗАПУСК И РАЗРАБОТКА

Поможем запуститься — и разработаем под вашу отрасль

CRM можно освоить самостоятельно, а можно доверить запуск нам: поможем формализовать процессы и сопроводим от составления ТЗ до запуска и обучения сотрудников.

Обучение команды

Покажем работу CRM на ваших процессах и реальных сделках, обучим менеджеров и ответим на вопросы. Онлайн, с записью — новые сотрудники смотрят её при выходе.

Сопровождение запуска

Перенесём базу клиентов, настроим воронки, права, бланки документов, чаты, ЭДО и 1С — и будем на связи первые недели, пока команда привыкает.

Модули и интеграции на заказ

Отраслевой модуль под ваш процесс или интеграция с вашими сервисами — телефонией, сайтом, учётными системами. Всё по договору: от анализа процессов и ТЗ до запуска, с полным сопровождением по вашему запросу.

Мобильное приложение — скоро

iOS, Android и PWA. Уже сейчас CRM удобно открывается в браузере смартфона.

iOS · ANDROID · PWA
09 ПАРТНЁРАМ

Зарабатывайте, рекомендуя Bizzz CRM

Для интеграторов, веб-студий, бухгалтерских компаний и всех, кто работает с малым бизнесом.

Вознаграждение с оплат

Личная реферальная ссылка и промокод. Процент с каждой оплаты приведённых клиентов или фикс за клиента — как договоримся. Выплаты без бюрократии.

Кабинет партнёра

Статистика в реальном времени: сколько клиентов привели, кто оплатил, сколько начислено и выплачено. Всё прозрачно, по личной ссылке.

Статус авторизованного партнёра

Обучение продукту, помощь на пресейлах и приоритетная поддержка ваших клиентов. Клиенты по вашей ссылке получают бонус на первую оплату.

Подробнее о партнёрстве →
10 ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Частые вопросы

Чаты Telegram правда работают прямо в браузере?
Да. Подключение к Telegram живёт на нашем сервере, а вы просто открываете CRM в браузере — как обычный сайт, независимо от того, пользуетесь ли вы VPN. Менеджеру не нужен ни отдельный клиент, ни второй телефон. Рабочие боты подключаются по токену и входят в базовую поставку. Личные аккаунты — отдельный модуль по подписке: можно подключить несколько аккаунтов, каждый менеджер привязывает свой Telegram сам из панели за пару минут. Подключение легальное и безопасное — через официальный протокол Telegram, без эмуляторов и «костылей»; переписка остаётся и в вашем Telegram.
А WhatsApp подключается?
Да, отдельным модулем. Переписка с клиентами в WhatsApp — с обычного номера, прямо в CRM: номер привязывается сканированием QR из панели, как связанное устройство. Приём и отправка текста, фото и файлов, ответ по номеру и участники групп — в карточке сделки. У WhatsApp нет доступного официального API для малого бизнеса, поэтому подключение идёт через личный номер — заводите под это отдельный номер, не основной рабочий.
Что уже работает?
Ядро CRM (воронки и канбан, контакты и компании с проверкой дублей, задачи с подзадачами и файлами, календарь встреч с синхронизацией на телефон, лента, смета, кастомные поля), омниканальные чаты (Telegram-боты и личные аккаунты, WhatsApp, MAX — боты и личные аккаунты, ВКонтакте, групповые чаты), производственные задачи и подрядчики, заявки с сайта, счета и КП с фирменным бланком, ЭДО через Астрал и Контур, интеграция с 1С:Фреш, реквизиты по ИНН, доставка через Яндекс, Достависту и СДЭК, приём оплаты (Райффайзен, Сбер, Альфа, ЮKassa, Robokassa) с чеками 54-ФЗ через OFD.ru, рекламные кабинеты Яндекс Директа и VK Рекламы со сквозной аналитикой окупаемости, автоматизации сделок, оргструктура с графиками работы и замещением, настраиваемый дашборд и отчёты, импорт/экспорт базы, роли и права, вход по телефону, модуль лояльности с картами Apple/Google Wallet и отраслевой модуль «Типография».
Как работает связка с 1С?
Подключается облачная 1С (сервис 1С:Фреш) по логину-паролю служебного пользователя — без программиста. Счета из CRM создаются в 1С и получают её нумерацию, оплаты по банку автоматически отмечают счета оплаченными в CRM, контрагенты и номенклатура синхронизируются в обе стороны по вашим правилам.
Правда можно вести рекламу и считать окупаемость прямо в CRM?
Да. Подключаете Яндекс Директ и VK Рекламу — и ведёте кампании из кабинета: подбор фраз (Wordstat), ставки, бюджеты, минус-слова. UTM-метки и идентификатор клика фиксируются на каждой заявке, поэтому по каждой кампании видно не только клики, но и лиды, сделки, выручку и окупаемость (ROI). Выигранные сделки уходят офлайн-конверсиями в Яндекс Метрику — автостратегии оптимизируются на реальные продажи. Есть открытый API рекламы и MCP-сервер для управления из ассистента.
Сколько это стоит?
Три тарифа с фиксированной ценой за весь кабинет (не за пользователя): «Старт» — 1 500 ₽/мес (до 5 сотрудников), «Бизнес» — 2 900 ₽/мес (до 10, с ЭДО и 1С), «Про» — 4 900 ₽/мес (до 50, с модулем лояльности в подарок и приёмом оплаты онлайн). Дополнительные сотрудники — 490 ₽/мес. Модули подключаются к любому тарифу: платные (лояльность, типография, личные аккаунты Telegram, WhatsApp и MAX) — помесячно, а интеграции (приём оплаты, доставка, реклама) — бесплатно. Платите только за то, чем пользуетесь. Оплата: СБП или банковская карта — с автопродлением (привязали один раз, дальше само; отключается в один клик), для юрлиц — счёт. Подробно — на странице «Тарифы».
Поможете переехать с другой CRM и обучить команду?
Да. Перенесём базу клиентов и сделок, настроим воронки, права и документы под ваш процесс, подключим чаты, ЭДО и 1С, обучим менеджеров и будем сопровождать первые недели. А если вашей отрасли нужен свой функционал — разработаем модуль или интеграцию на заказ.
Как выпускаются карты в Wallet?
Включаете модуль лояльности, настраиваете дизайн карты (цвет, логотип, фон-баннер) и правила баллов. Клиент оформляет карту через виджет на вашем сайте или по ссылке — и добавляет её в Apple или Google Wallet. Баланс и статус обновляются автоматически, можно слать push-акции прямо на карту.
Будет мобильное приложение?
Да, готовим приложения для iOS и Android и PWA-версию. Уже сейчас CRM адаптирована под смартфон — канбан, чаты и задачи удобно работают в мобильном браузере.
Как стать партнёром?
Оставьте заявку кнопкой «Стать партнёром» — обсудим условия, дадим личную реферальную ссылку и промокод, обучим продукту и присвоим статус авторизованного партнёра. Вы получаете вознаграждение с оплат приведённых клиентов и кабинет партнёра со статистикой, ваши клиенты — бонус на первую оплату.
Мои данные в безопасности?
Данные каждого кабинета изолированы на уровне базы, доступ сотрудников — по ролям с точными правами на каждую функцию. Чувствительные данные шифруются, сервера — в России.

Наведите порядок в продажах

Создайте кабинет и подключите Telegram — первые заявки упадут в воронку уже сегодня.